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Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles

Angelo Pizzeria s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Raison sociale : Angelo Pizzeria

Adresse : 2 Place du Nombre d'Or, 34000 Montpellier, France

Téléphone : +33 4 67 71 69 36

Représentant légal : Nicolas POULENAS

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Lors d'une réservation ou commande :

  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail (si fournie)
  • Adresse de livraison (pour les commandes)
  • Détails de la commande

Via le formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Sujet et contenu du message

Données de navigation :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages consultées
  • Cookies (voir section dédiée)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et suivi de vos commandes ou réservations
  • Réponse à vos demandes via le formulaire de contact
  • Amélioration de nos services et de votre expérience client
  • Respect de nos obligations légales et comptables
  • Communication d'informations sur nos services (avec votre consentement)
  • Statistiques et analyses de fréquentation du site

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • L'exécution d'un contrat : pour traiter vos commandes et réservations
  • Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing
  • Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et la sécurité du site
  • Obligation légale : pour la conservation des données comptables

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement :

  • Au personnel autorisé d'Angelo Pizzeria
  • Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services (hébergeur web, plateforme de livraison Uber Eats)
  • Aux autorités légales en cas d'obligation légale

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Données de commande : 10 ans (obligations comptables et fiscales)
  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Consentement marketing : 3 ans, renouvelable

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer vos droits :

  • Par courrier : Angelo Pizzeria, 2 Place du Nombre d'Or, 34000 Montpellier
  • Par téléphone : +33 4 67 71 69 36

Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

  • L'accès non autorisé
  • La perte accidentelle
  • La destruction ou l'altération
  • La divulgation non autorisée

Nos mesures de sécurité incluent le chiffrement des données sensibles, des contrôles d'accès stricts et des sauvegardes régulières.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
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10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Par courrier : Angelo Pizzeria, 2 Place du Nombre d'Or, 34000 Montpellier
  • Par téléphone : +33 4 67 71 69 36
  • Sur place : Du dimanche au vendredi, de 11h45 à 14h30 et de 18h45 à 21h45

Dernière mise à jour : Janvier 2026