Angelo Pizzeria Retour

Conditions Générales de Vente

Conditions applicables à nos produits et services

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Angelo Pizzeria et ses clients. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

1. Informations légales

Dénomination sociale : Angelo Pizzeria

Forme juridique : SARL (Société à Responsabilité Limitée)

Adresse : 2 Place du Nombre d'Or, 34000 Montpellier, France

Téléphone : +33 4 67 71 69 36

SIRET : 98871255000017

N° TVA Intracommunautaire : FR76988712550

Capital social : 10 000€

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits alimentaires (pizzas, salades) et services proposés par Angelo Pizzeria.

Nos services incluent :

  • Consommation sur place
  • Vente à emporter
  • Livraison à domicile (via plateforme partenaire Uber Eats)
  • Prestations pour événements

3. Produits et services

Angelo Pizzeria propose des pizzas artisanales italiennes, salades et autres produits alimentaires préparés sur place avec des ingrédients frais et de qualité.

Les produits sont décrits sur notre menu avec le plus grand soin. Les photos sont non contractuelles et peuvent différer légèrement du produit final.

Nous nous réservons le droit de modifier notre menu et nos tarifs sans préavis. Les prix affichés au moment de la commande sont ceux applicables.

4. Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises), TVA applicable en France incluse.

Les prix affichés en restaurant, sur notre site web et sur nos supports de communication sont ceux en vigueur au moment de la consultation.

Suppléments :

Des suppléments peuvent être ajoutés à votre pizza selon votre choix. Les tarifs des suppléments sont affichés sur notre menu.

Pour les livraisons via Uber Eats, des frais de service et de livraison appliqués par la plateforme s'ajoutent au montant de la commande.

5. Commande

Les commandes peuvent être passées :

  • Par téléphone : +33 4 67 71 69 36
  • Sur place : directement au restaurant
  • Via Uber Eats : pour les livraisons à domicile

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Le client est responsable de la véracité et de l'exactitude des informations fournies lors de la commande.

Horaires de commande :

  • Lundi à jeudi : 11h45-14h30 / 18h45-21h45
  • Vendredi : 11h45-14h30 / 18h45-22h00
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : 18h45-21h45

6. Modalités de paiement

Le paiement s'effectue au moment de la commande ou à la livraison selon le mode de service choisi.

Modes de paiement acceptés :

  • Espèces
  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
  • Titres-restaurant (dématérialisés et papier, selon réglementation en vigueur)
  • Paiement en ligne (via Uber Eats pour les livraisons)

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. En cas de défaut de paiement, Angelo Pizzeria se réserve le droit de refuser toute nouvelle commande.

7. Livraison

Les livraisons à domicile sont assurées exclusivement par notre partenaire Uber Eats dans la zone de livraison définie par la plateforme.

Les délais de livraison sont indicatifs et dépendent de facteurs externes (trafic, météo, disponibilité des livreurs). Angelo Pizzeria ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

Vente à emporter :

Pour les commandes à emporter, un délai de préparation vous sera communiqué au moment de la commande. Nous vous invitons à respecter l'horaire de retrait convenu.

Le client doit vérifier l'état de la commande à la réception. Toute anomalie doit être signalée immédiatement.

8. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens périssables ou susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

En conséquence, aucun droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits alimentaires proposés par Angelo Pizzeria.

9. Réclamations et garanties

Angelo Pizzeria s'engage à respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire en vigueur.

En cas de réclamation concernant la qualité d'un produit ou un problème de commande, le client doit nous contacter dans les plus brefs délais :

  • Par téléphone : +33 4 67 71 69 36
  • Sur place : 2 Place du Nombre d'Or, 34000 Montpellier

Nous nous engageons à traiter toute réclamation dans les meilleurs délais et à trouver une solution appropriée (remplacement, avoir, remboursement).

Allergènes :

Nos produits peuvent contenir ou avoir été en contact avec des allergènes (gluten, lactose, fruits à coque, etc.). N'hésitez pas à nous informer de toute allergie alimentaire au moment de votre commande.

10. Réservations

Les réservations de table peuvent être effectuées par téléphone au +33 4 67 71 69 36.

Toute réservation est confirmée sous réserve de disponibilité. En cas d'empêchement, nous vous remercions de nous prévenir au plus tôt pour libérer la table.

Angelo Pizzeria se réserve le droit d'annuler une réservation en cas de force majeure ou d'événement exceptionnel.

11. Prestations pour événements

Angelo Pizzeria propose des prestations sur mesure pour vos événements privés ou professionnels (anniversaires, mariages, séminaires, etc.).

Pour toute demande, contactez-nous directement au +33 4 67 71 69 36. Un devis personnalisé vous sera établi.

Les conditions spécifiques (quantités, délais, modalités de paiement) seront définies dans le devis accepté par les deux parties.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site web et des supports de communication d'Angelo Pizzeria (textes, images, logos, vidéos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation ou exploitation, même partielle, sans autorisation préalable écrite est interdite et constitue une contrefaçon.

13. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous au +33 4 67 71 69 36.

14. Limitation de responsabilité

Angelo Pizzeria met tout en œuvre pour garantir la qualité de ses produits et services. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée dans les cas suivants :

  • Retard de livraison imputable au transporteur
  • Non-respect des délais de retrait pour les commandes à emporter
  • Informations erronées fournies par le client lors de la commande
  • Force majeure ou événement indépendant de notre volonté

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

15. Force majeure

Angelo Pizzeria ne pourra être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil.

Sont considérés comme cas de force majeure : catastrophes naturelles, incendies, grèves, pandémies, impossibilité de s'approvisionner en matières premières, etc.

16. Médiation - Litiges

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, nous vous informons que vous avez la possibilité, en cas de litige, de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

17. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige et à défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents conformément aux règles de compétence en vigueur.

18. Acceptation des CGV

Le fait de passer commande auprès d'Angelo Pizzeria implique l'adhésion entière et sans réserve du client aux présentes Conditions Générales de Vente.

Angelo Pizzeria se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Dernière mise à jour : Janvier 2026